Tramite il contatto e l’interazione one to one con il target definito, l’ attività di telemarketing consente alle aziende di sfruttare un potente mezzo di divulgazione della propria realtà aziendale e al tempo stesso di offerta del proprio prodotto o servizio. Affinché il telemarketing possa rivelarsi una valida soluzione di business, la strategia ci contatto deve essere pianificata correttamente e il contatto diretto per via telefonica deve essere affidato ad operatori formati, qualificati e in grado di trasmettere affidabilità e sicurezza.